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Premier emploi
Insertion professionnelle : des séances de coaching diffusées sur M6
Aide-toi, ton coach t’aidera

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Propos recueillis par Stéphanie Trastour, 19 juin 2006
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Créé il y a trois ans, l'Institut européen de coaching de l'étudiant (IECE) est présent en Europe francophone. Ses coachs, issus du monde de l'entreprise et de la psychologie, reçoivent, pour des séances d'une heure, lycéens et étudiants en mal d'orientation, ainsi que des jeunes diplômés. L'approche a séduit System TV, agence de télévision, qui a produit pour M6 un programme court. Depuis le 5 juin, la chaîne diffuse à 19h50, « Parés pour l'avenir », 52 séances de coaching filmées et compactées en une minute trente, déclinant les difficultés d'insertion des jeunes, du CAP au doctorat.

Le tournage a lieu dans un immeuble très moderne, avenue de France, près de la Bibliothèque nationale, à Paris. Sur le plateau, Jean-Philippe Riant, coach à l'IECE et adhérent à la Société française de coaching, face à Thomas, 25 ans... Le passage à l'écran ? « J'adore ça ! » lance Jean-Philippe Riant effectivement très à l'aise. Comme pour ses séances de coaching classiques, il ne sait préalablement rien du candidat : « Je préfère la spontanéité. C'est ma manière de travailler ».

« Tu as prévu quoi dans les cinq mois à venir ? » demande le coach en guise d'introduction. « Trouver du travail », répond Thomas. Diplômé d'une école de commerce de province, il brigue un poste de chef de produit. Il a candidaté pour cela auprès des 20 plus grosses entreprises du secteur de la grande consommation. « Aujourd'hui, pour rentrer dans une « major » de la grande consommation par la grande porte, il faut avoir fait une Parisienne, avertit tout de go le coach. Quel est ton plan B ? », poursuit-il. Il propose au candidat une alternative : passer par la vente. Mais celui-ci ne semble pas convaincu : « Certaines entreprises ne font pas la passerelle entre la vente et le marketing ». Jean-Philippe reprend, fermement : « Il faut accepter qu'il y a ait une voie royale et de graviter autour. Pendant que tu faisais un DUT tranquille, les autres étaient à Janson-de-Sailly. » Et d'user de la métaphore pour convaincre : « Les entreprises que tu as contactées reçoivent énormément de candidatures spontanées Quand il y a embouteillage sur l'autoroute, il faut prendre la départementale. Il y a des gens qui ont pris le télépéage, mais ce n'est pas le choix que tu as fait. La meilleure porte d'entrée, c'est la vente. Il faut oser rentrer dans le circuit de distribution, faire des kilomètres, se lever tôt pour faire le relevé des prix dans les hypermarchés. » « Je n'ai jamais osé franchir le pas. Je me laisse convaincre par l'expérience terrain qui me sera de toute façon utile », conclut Thomas en fin d’émission.

La séance, qui a duré une heure, sera compactée en une minute trente pour l'émission. « Passer à la télé ou rencontrer des journalistes est une manière de verbaliser. Les résultats par rapport aux séances classiques sont quasi identiques », constate Jean-Philippe Riant. Du côté de la production, c'est l'enthousiasme. « Nous recherchions une problématique axée sur les jeunes », explique Patrich Clech, producteur à System TV, agence de télévision qui produit notamment des programmes courts (A vrai dire sur TF1 ou encore Mondial Info sur LCI). « J'en suis fier car nous avons misé sur l'humain, poursuit le producteur. Il s'agit en outre d'un programme utile, à la fois pour les candidats et les téléspectateurs. D'ailleurs les CV de tous les jeunes sont consultables. Nous sommes là pour leur donner des pistes et leur ouvrir les yeux sur la réalité de l'entreprise. » L'équipe s'est efforcée de faire apparaître tout types de formations, du CAP au doctorat, en respectant une parité hommes femmes. Outre Jean-Philippe Riant, la production a fait appel à des DRH également confrontés à des jeunes en quête d'insertion professionnelle. « Dans un an, ajoute Patrick Clech, il y aura certainement une suite sur le thème « Que sont-ils devenus ? » »

Caroline Beyer

« ACCOMPAGNER L'ÉLABORATION D'UN PROJET DE VIE »

Jean-Philippe Riant, ingénieur informaticien, est coach et co-fondateur de l'Institut européen de Coaching de l'étudiant.

LE FIGARO ETUDIANT.- Qu’est-ce qui vous différencie des boîtes de soutien scolaire ?

J.-P. RIANT.- Ce sont deux démarches différentes. Nous avons un positionnement plus professionnel. C’est un service plus axé sur le métier que sur la formation. Une grande partie de notre travail est d'accompagner le jeune dans l'élaboration d'un projet, non pas d'étude mais de vie. A partir de ce projet, nous déterminons les formations qui conviennent et les actes à court-terme pour y aboutir. Tous les intervenants de l'Institut sont formés et tous sont coachs en entreprise. Le but étant de rendre ce monde accessible pour une somme relativement peu élevée (100 euros pour une heure et demie, NDLR).

Etes-vous parfois amenés à intervenir sur des problèmes dépassant le cadre des études ?

Les difficultés d'orientation ou de résultat sont souvent les symptômes de maux un peu plus profonds. L'Institut est un lieu où les jeunes explorent la place des études dans leur vie, ce qui les amène à se confier. Officiellement, nous ne sommes pas là pour traiter les problèmes d'ordre psychologiques car nous ne sommes pas thérapeutes. En revanche, il nous arrive de les détecter et, dans ce cas, nous orientons systématiquement le client vers un spécialiste.

Le coaching donne-t-il des résultats rapides ?

En général, au bout de quatre séances, on observe déjà un vrai changement. Le client a passé des tests d'orientation, verbalisé ses envies, reconnu ses limites et identifié ses ressources. Il repart donc avec un projet solide, qu'on l'a aidé à construire. D'autres personnes viennent pour un coaching récurrent qui dépasse l'élaboration d'un projet.

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